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Interne Audits

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Interne Audits

Systematische interne Audits sind ein fester Bestandteil von QM-Systemen und erlauben eine Beurteilung ihrer Wirksamkeit. Dadurch können und sollen Schwachstellen aufgedeckt und Prozesse, Arbeitsabläufen oder das QM-System selbst optimiert werden. Die Durchführung eines internen Audits stellt hinsichtlich der Vorgehensweise hohe Ansprüche an die Auditoren.

Im Seminar werden Ihnen der formale Auditablauf und die Durchführung von internen Audits praxisnah vermittelt.

Inhalte

• Anforderung an Auditoren (DIN EN ISO 19011)
• Der Auditrahmenplan
• Auditauftrag und -ziele
• Auditplan Jahresprogramm/Auditzeitplan
• Auditarten und -methoden
• System-, Verfahrens- und Produktaudit
• Gesprächsführung und Fragetechniken
• Offene und geschlossene Fragen, Suggestiv- und Alternativfragen
• Sender-Empfänger-Modell, Vier-Ohren-Modell, aktives Zuhören
• Auswahl der Auditinhalte und Auditfragen
• Vorbereitung des Audits
• Durchführung des Audits
• Nachbereitung
• Umgang mit den Auditergebnissen
• Maßnahmenplan

Zielgruppe

Qualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsmanager, Mitarbeiter im Qualitätsmanagement, Führungskräfte

Referent

Martin Trabert, Dipl.-Ing. (FH)

Dauer

1 Seminartag (à 8 UE)

Termine und Zeiten

Online 9:30 - 16:00 Uhr

27. August 2020 Präsenz

jeweils von 9:00 Uhr - 16:30 Uhr

Seminarort

Röder Training, Elisabethenhof, Staatsbad Bad Brückenau

Heinrich-von-Bibra-Str. 25

97769 Bad Brückenau

Anfahrtsbeschreibung (Google Maps)

Firmenschulungen gemäß separatem Angebot gerne auch Inhouse möglich.

Preis

345,00 € pro Teilnehmer, zzgl. gesetzliche MwSt.

inklusive Seminarunterlagen, Mittagessen, Seminargetränke, Teilnahmezertifikat

[nur 295,00 € pro Teilnehmer, zzgl. gesetzliche MwSt. bei Onlineteilnahme]

Teilnehmerzahl

derzeit begrenzt auf mind. 3 Personen, maximal 5 Personen

Haben Sie Fragen zu diesem Seminar oder zur Anmeldung?

Sandra Röder

Dipl.-Betriebswirtin (DH)

KMU Fördermittelberaterin ®

Mitglied im VDI

Personalentwicklung und Beratung

Heinrich-von-Bibra-Str. 25

97769 Bad Brückenau

Tel. +49 9741 7829574

Fax +49 9741 7829576

Mobil +49 17630662563

Mail: s.roeder@roeder-training.de

Personalentwicklung, die wirkt!