Interne Audits erfolgreich durchführen
Kurzinfo
Aufgabe eines jeden Audits ist die Feststellung der Anforderungserfüllung und das Aufdecken von Verbesserungspotenzialen. Die dabei eingesetzte Audit-Methodik ist immer normunabhängig.
Jedem/r internen Auditor/in ist bewusst, dass er/sie eine wichtige Aufgabe in einem Managementsystem wahrnehmen. Jedes Audit ist auch ein Führungsinstrument, das Schwachstellen bzw. Fehler im Unternehmen offenlegt und einen Verbesserungsprozess in Gang setzt.
Um dies professionell und effizient zu erreichen ist es notwendig, dass der/die intern Auditierende über eine entsprechend professionelle Audit-Methodik verfügt, diese zielorientiert einsetzen kann und mit der Auditkompetenz einen Mehrwert für das Unternehmen hat.
Die Teilnehmenden werden in diesem Seminar in die Systematik interner Audits, die Tätigkeiten im Audit, sowie in der Vor- und Nachbereitung, geschult. Dabei wird auch anhand praktischer Fälle trainiert, um einen größtmöglichen Theorie-Praxis-Transfer zu erreichen.
Inhalte
Grundlagen zum Audit
-Auditarten, Auditprinzipien, Auditziele, Auditablauf
-Objektivität und Subjektivität
-Konformität oder Verbesserung?
Regelwerke bei internen Audits
-Anwendung der Regelwerke
-Anforderungen der ISO 9001:2015
Auditteam und die Anforderung an die Qualifikation von internen Auditoren
Planung interner Audits
-Auditprogramm und -planung
-Erstellung der Checkliste unter Beachtung unterschiedlicher Vorgaben, wie z.B. Dokumente, Prozessbeschreibungen, Checklisten und Normen
-Anmeldung des Audits
Interne Audits durchführen
-Eröffnungsgespräch
-Befragung und Beobachtung
-Auditprotokoll erstellen
-Bewertung der Auditfeststellungen
-Abschlussgespräch
Interne Audits nachbearbeiten
-die Bedeutung des Auditberichts
-Korrekturmaßnahmen
-Folgemaßnahmen
Gesprächstechnik
-Gesprächsverlauf im internen Audit
-Wichtige Gesprächsregeln
-Aktives Zuhören
-verschiedene Fragetechniken
-Konflikte beherrschen
praktische Übungen
Seminarziel
Die Teilnehmenden erlernen den Einsatz professioneller Audit-Methodik für eine effiziente Durchführung von Audits.
Zielgruppe
Interne Auditoren; Qualitätsverantwortliche, die sich zum internen Auditor weiterentwickeln möchten.
Referent
Sandra Röder
Dauer
2 Seminartage (à 8 UE)
Termine und Zeiten
25./26.04.2024
jeweils von 9:00 Uhr - 16:30 Uhr
Seminarort
Röder Training, Elisabethenhof, Staatsbad Bad Brückenau
Heinrich-von-Bibra-Str. 25
97769 Bad Brückenau
Anfahrtsbeschreibung (Google Maps)
Firmenschulungen gemäß separatem Angebot gerne auch Inhouse möglich - wir bieten Ihnen einen Pauschalpreis für Ihre Mitarbeitergruppe.
Preis
995,00 € pro Teilnehmer, zzgl. gesetzliche MwSt.
inklusive Seminarunterlagen, Mittagessen, Seminargetränke, Teilnahmezertifikat
Teilnehmerzahl
derzeit begrenzt auf mind. 4 Personen, maximal 10 Personen
Haben Sie Fragen zu diesem Seminar oder zur Anmeldung?
Sandra Röder
Dipl.-Betriebswirtin (DH)
KMU Fördermittelberaterin ®
Mitglied im VDI
Personalentwicklung und Beratung
Heinrich-von-Bibra-Str. 25
97769 Bad Brückenau
Tel. +49 9741 7829574
Fax +49 9741 7829576
Mobil +49 17630662563
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